Vyvinuli jsme se jako poměrně nezávislé bytosti, přesto stále žijeme ve společnostech, které se musí koordinovat a spolupracovat.
Moderní lidé jsou nezávislejší než kdy jindy, přesto jsme stále společenští tvorové, kteří jsou pro přežití závislí jeden na druhém, takže musíme umět vycházet. Etiketa je často redukována na pouhou výsadu vyšší třídy, která připravuje dobře situované dospívající na vysokou společnost. Ale to ve skutečnosti není její podstata.
Etiketa je náš způsob, jako civilizovaných bytostí, jak spolu vycházet. Je to prostředek přizpůsobení se, který předchází chaosu, jenž může vyplynout z extrémního individualismu. Mám neuctivou žilku a nemám rád přílišnou konformitu, ale etiketu oceňuji.
Chůze po pravé straně ulice, trpělivé čekání ve frontě a omluva, když někoho vyrušíte, to vše jsou drobné způsoby, jak si navzájem zpříjemňujeme život.
To vše se skládá v soubor standardů, které mají jeden významný přínos: regulují společnosti. Jak se lidé a společnosti vyvíjejí, vyvíjejí se i tyto normy. Mnozí by tvrdili, že etiketa upadá. Není tomu tak, ale existuje několik nových pravidel chování.
Otevřená mysl
Rozmanitost a propojení lidí, kteří jsou odlišní, je realitou světa, ve kterém žijeme, ať se vám to líbí nebo ne. Pokud nežijete v jeskyni, zjistíte, že komunikujete s různými lidmi, kteří mají systémy přesvědčení a způsoby myšlení a jednání, které se liší od těch vašich.
Integrace není nic nového, ale máme mnohem více lidí různých ras, náboženství a socioekonomického prostředí, kteří se potkávají více než kdy dříve. Riskujete, že budete působit necitlivě, pokud nepřijmete tuto moderní dynamiku ve společnosti.
Ústředním prvkem otevřené mysli je schopnost přijmout změnu. Svět se pohybuje rychlým tempem a společnost postupuje rychleji než kdy jindy. Musíte se sladit s dobovým duchem, protože pokud budete klást odpor pokroku – společenskému, politickému nebo kulturnímu – skončíte opuštěni.
Všímavost
V moderní době dochází k mnohem většímu míšení jedinců z různých prostředí a možnosti zažít různé kultury, se kterými člověk nemusí být obeznámen. Když se ocitnete v novém prostředí nebo neznámém terénu, nejdůležitější věc, kterou můžete udělat, je pozorovat ostatní.
Pozorování je naučenou dovedností, která vám pomáhá vnímat nejvhodnější způsob, jak jednat v určité situaci, abyste se mohli přizpůsobit nebo adaptovat, ideálně v reálném čase. Vyžaduje to, abyste nejen věnovali pozornost svému okolí, ale také pěstovali respekt k tomu, co je pro vás nové.
Pozorování by mělo být kultivováno jako jedna ze sady dovedností emoční inteligence nezbytných pro efektivní navigaci moderním životem. V některých případech nemusí být pozorování v reálném čase dostatečné a může být nutné studovat kulturní nuance a posílit určité sociální dovednosti před interakcí.
Neformálnost
Moderní společnost se stala mnohem více neformální a bezstarostnou. Pravidla chování, dress kódy, formální tituly a další rigidnější způsoby interakce se staly prakticky zastaralými. Mám z toho smíšené pocity.
Ačkoli upřednostňuji uvolněnější a nepředstíraný způsob bytí v tomto světě, chápu i ty, kterým se nelíbí, jak moc se věci uvolnily. Byly časy, kdy jsem pozvedl obočí nad určitými standardy, které nebyly dodržovány ve jménu uvolněnosti (například nedostatek stolní etikety v elegantní restauraci).
Dalším způsobem, jak by měla být neformálnost mírnější, je zachování významných tradic. Ne, neměli bychom být podrobeni starým způsobům dělání věcí, které již společnosti neslouží, ale některé pokusy o reformu nebo revoluci jsou extrémní.
Přesto všechno je neformálnost standardem v každodenním životě a více vyčnívá, když se někdo pokouší vynucovat konvence, které jsou jednoduše zastaralé.
Přítomnost
V dnešní době má téměř všechno, co děláme, virtuální aspekt. Jsme neustále na svých zařízeních, zatímco řídíme, chodíme, mluvíme, pracujeme, jíme a další. Někdy to vypadá, že jsme se stali digitálními zombíky, protože jsme tak pohlceni virtuálním světem.
Ačkoli je naše virtuální realita tu, aby zůstala, je důležité být si vědom jejích nedostatků, zejména během osobních interakcí. Pokud jste na večeři nebo máte jakékoli osobní setkání, dejte telefon pryč, pokud není 100% nutné ho mít vytažený.
Pokud jste na hovoru nebo se účastníte virtuální schůzky, prosím ztlumte upozornění a věnujte pozornost probíhajícímu rozhovoru, místo prohlížení nebo dělání něčeho jiného online. Je to totiž zřejmé, když nevěnujete pozornost.
Navíc vám být online nedává svobodu chovat se absurdním způsobem. Někteří lidé, když jsou chráněni anonymitou, jednají bezohledně nebo vyloženě hrubě. Přesto by nikdy neměli odvahu takto jednat, kdyby byla jejich identita známá. Nikdo nedostává volný průchod pro tento typ chování jen proto, že je online.
To jsou jen některé z mnoha způsobů, jakými se etiketa vyvinula, aby dohnala modernizaci. Svět postupuje tak rychle, že klíčovou vlastností, kterou všichni potřebujeme, abychom spolu nadále vycházeli, je flexibilita.
