„Ty jsi vlastně dost milá,“ řekl mi můj kamarád, když jsme se sešli na kávu, což mě v prvním momentu překvapilo. Zaprvé to není něco, co jen tak někomu řeknete mezi řečí a vlastně bych od člověka co mě zná tohle nečekala. Pak věcně vyjmenoval konkrétní situace a vlastnosti, které ho k tomuto závěru vedly. Při poslechu jeho slov jsem si uvědomila zajímavý paradox – ano, já jsem milá, jen nejsem tak přátelská. Jsou to dvě odlišné věci, které jsem si sama zaměňovala.
Pro většinu lidí, které potkávám, působím spíše rezervovaně. Ne nevlídně nebo nepřístupně, ale zdrženlivě a vyrovnaně. Časem jsem zjistila, že tato vlastnost má svou hodnotu, kterou se vyplatí kultivovat.
Zdvořilost jako umění
Zdvořilost je jako dobře padnoucí černý kabát – elegantní, nadčasová a univerzální. Je to umění vést konverzace, pozorně naslouchat a projevovat respekt, aniž by člověk překračoval osobní hranice. Je to jako francouzské „je ne sais quoi“ – těžko definovatelné, ale okamžitě rozpoznatelné.
Když jsem zdvořilá, naslouchám a nepřerušuji. Neznamená to ale, že bych s každým, koho potkám, musela navázat hlubší osobní kontakt.
Osobnost jako značka
Jako INTJ mám přirozenou tendenci k rezervovanosti. Obecně pro introvertní osobnosti je rezervovanost přirozená. Není to chladnost, ale spíše prostor pro pozorování a analýzu.
Časem jsem pochopila, že nepotřebuji měnit své přirozené sklony k tichému pozorování. Místo toho jsem se naučila využívat je jako přednost.
Hranice jako forma sebeúcty
Hranice jsou jako rám obrazu – definují prostor a dávají mu význam. Tím, že nejsem přehnaně přátelská, stanovuji jasné hranice, které definují povahu mých vztahů s ostatními. Tyto hranice nejsou zdi, ale spíše vodítka, která pomáhají druhým pochopit, jak se ke mně chovat s respektem.
Energie jako vzácná komodita
Správa energie musí být promyšlená a účelná. Být zdvořilá a příjemná vyžaduje určitou míru společenské energie, ale výrazně méně než vytváření a udržování množství přátelství. Je to jako preferovat kvalitní kávu před tou instantní – méně může být více, pokud je kvalita prvotřídní.
V praxi to znamená například:
Kolegové
Zdvořilá: Usmíváte se na své kolegy, ptáte se, jaký měli víkend, a upřímně se zajímáte o jejich odpověď. Udržujete profesionální hranice a zaměřujete se na pracovní témata během schůzek.
Přátelská: Ptáte se na osobní záležitosti, sdílíte podrobnosti ze svého soukromého života a často zvete kolegy na společné akce.
Akce
Zdvořilá: Zapojíte se do lehké konverzace s lidmi kolem vás, zajímáte se o jejich názory a sdílíte své myšlenky, aniž byste dominovali v rozhovoru. Jste pozorná a ohleduplná a nepřekračujete osobní hranice.
Přátelská: Objímáte lidi, které jste právě poznala, sdílíte osobní příběhy nebo vtipy a trváte na tom, abyste si vyměnili kontaktní informace, abyste zůstali v kontaktu.
Online
Zdvořilá: Odpovídáte na zprávy a komentáře s laskavostí a respektem, ctíte digitální hranice známých a nezaplňujete jim schránky zprávami, ani neočekáváte okamžité odpovědi.
Přátelská: Posíláte několik zpráv, pokud nedostanete rychlou odpověď, a neustále píšete o tom, co se vám děje.
Kultivovaná zdvořilost je jako dobře napsaná báseň – říká přesně tolik, kolik je třeba, ani více, ani méně. Je to umění, které se vyplatí ovládnout, protože nám umožňuje být autentičtí a přitom si zachovat svou nezávislost.